Şirketlerin kuruluşundan vergi süreçlerine kadar tüm ihtiyaçlarını tek bir platformdan yöneten Mükellef, yurtdışı pazarlarda da hızlı büyümesini sürdürüyor.

Ayhan Sevgi

Türkiye’deki KOBİ’ler dijitalleşme ve teknoloji kullanımında hızlı bir farkındalık sürecinden geçiyor. Bu bilinçle, finansal verilerini daha dikkatli takip ediyor ve süreçlerini dijitalleştirmenin önemini kavrıyorlar. Mükellef Kurucu Ortağı & CEO’su Kenan Açıkelli’ye göre, teknolojiyi stratejik bir büyüme aracı olarak kullanmak hâlâ sınırlı. Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) katkılarıyla hazırlanan 2024 KOBİ’lerin Dijital Dönüşüm Raporuna göre, işletmelerin yüzde 76’sı dijital strateji konusunda bilinçli olduğunu belirtirken, yalnızca yüzde 49’u dijital dönüşümle ilgili farkındalığa ve adım atma isteğine sahip olduklarını belirtiyor. Bu durumun da dijital dönüşüm alanında rehberliğe ve yönlendirmeye ihtiyaç duyulduğunu gösterdiğini belirten Kenan Açıkelli, “Biz Mükellef olarak, KOBİ’lerin bu dönüşümü daha verimli ve sürdürülebilir şekilde gerçekleştirmelerine destek olacak çözümler sunuyoruz. Böylece sadece büyümelerine değil, uzun vadeli başarı elde etmelerine de katkı sağlıyoruz” dedi. Kenan Açıkelli, bu konuda Bthaber’in sorularını yanıtladı:

• Mükellef olarak ne tür çözüm ve hizmetler geliştiriyorsunuz? Bu sistemler, şirketlere ne tür avantajlar kazandırıyor?

Mükellef olarak, girişimcilerin ve işletmelerin şirket kuruluşundan vergi süreçlerine kadar tüm ihtiyaçlarını online olarak tek noktadan yönetebilecekleri bir şirket yönetim uygulaması sunuyoruz. Türkiye’de ve globalde sunduğumuz uçtan uca hizmetlerle, girişimcilik yolculuğunu hem kolaylaştırıyor hem de hızlandırıyoruz. 2022’den beri Workhy markamızı, Amerika ve İngiltere’de hizmet veren şirket yönetim uygulaması olarak konumlandırıyoruz. Globalde bu iki ülke dışındaki Dubai, Karadağ ve Avrupa Birliği ülkelerinde ise Workhy Connect çatısı altında hizmet sunarak girişimcilere yerel regülasyonlara uygun ticaret yapma imkânı sunuyoruz. Türkiye’den bir KOBİ yurt dışına açıldığında şirket kuruluşundan finansal süreçlere kadar uçtan uca destek oluyoruz. Öte yandan bu yılın ilk yarısında hayata geçirdiğimiz, yapay zekâ destekli ön muhasebe programı Robom ile işletmelerin zorlandığı muhasebe süreçlerini olabildiğince sadeleştirdik ve dijitalleştirdik. Robom’u; belge okuma, sınıflandırma, toplu gider yükleme, e-fatura, SGK ve vergi dairesi entegrasyonu gibi birçok süreci tek bir çatı altında otomatikleştiren bir çözüm olarak kurguladık. Yapay zekâ destekli altyapısı sayesinde kullanıcılarımız, ön muhasebe işlemlerini çok daha hızlı ve kolay bir şekilde yönetebiliyor. Bu da ciddi bir zaman tasarrufu ve operasyonel verimlilik sağlıyor.

Teknolojiyi işimizin merkezine alarak, kullanıcılarımızın ihtiyaçlarına yönelik sunduğumuz çözümlerimizle işlemleri sadeleştiriyor, kullanıcılarımıza zaman ve maliyet avantajı sağlıyoruz. Bugün geldiğimiz noktada Mükellef olarak 30’dan fazla ülkede 10 bini aşkın aktif kullanıcıya ulaşmış durumdayız.

• Bu alanda regülasyonlar nasıl bir rol üstleniyor? Türkiye’de yeni regülasyonlara ihtiyaç var mı? Bu konudaki beklentileriniz neler?

Regülasyonlar, özellikle KOBİ’lerin dijitalleşme süreçlerinde hayati bir rol oynuyor. Ancak mevcut düzenlemeler, hızla değişen dijital dünyaya tam uyum sağlayamıyor. Bu yüzden Türkiye’de yeni ve daha esnek regülasyonlara ihtiyaç var.

Özellikle mikro işletmeler ve KOBİ’lerin karşılaştığı bürokratik zorlukları azaltacak, dijitalleşmeyi destekleyecek adımlar atılması kritik. Regülasyonlar sadeleştiğinde ve uluslararası standartlarla uyumlu hâle geldiğinde, işletmeler hem yurt içinde hem de yurt dışında çok daha etkin hareket edebilecek. Üstelik ben, Türkiye’nin bu alanda dünyaya örnek olabilecek bir potansiyele sahip olduğunu düşünüyorum.

• Mükellefin, yurt dışı pazarlara yönelik hedef ve stratejileri hakkında bilgi verebilir misiniz?

Türkiye’den doğan bir girişim olarak, hedefimiz yalnızca yerelde değil, küresel pazarda da ölçeklenebilir çözümler sunmak ve bir teknoloji grubuna dönüşmek. Bu doğrultuda 2022’den itibaren Workhy markamızla Amerika ve İngiltere’de hizmet veriyoruz. Türkiye’den bir KOBİ yurt dışına açıldığında şirket kuruluşundan finansal süreçlere kadar uçtan uca destek sağlıyoruz.

Ayrıca bu yılın ilk yarısında global hedeflerimiz doğrultusunda partner pazaryeri olarak konumlandırdığımız Workhy Connect’i devreye aldık. Şu an için bu ürünümüzle Almanya, Dubai, Estonya, Fransa, Hollanda ve Karadağ gibi pazarlarda aktif olarak hizmet veriyoruz. Bu pazarlarda yerel iş ortaklarımızla şirket kuruluşundan muhasebe hizmetlerine, vergi beyanından danışmanlık ve şirket yönetimine kadar uzanan alanlarda, küresel regülasyonlara uyumlu bir hizmet ağı sunuyoruz.

Önümüzdeki dönemde girişimcilerin ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik yeni ürünler geliştirmeye devam ederek, mevcut pazarlardaki varlığımızı güçlendirirken aynı zamanda yeni ülkelere açılıp küresel ölçekte hizmet ağımızı genişletmeyi hedefliyoruz.

• Yapay zekayı çözümlerinize nasıl aktarıyorsunuz? Bu konuda atacağınız adımlar ve yeni hedefleriniz hakkında bilgi verebilir misiniz?

Yapay zekâyı hem ürünlerimizde hem de operasyonel süreçlerimizde etkin şekilde kullanıyoruz. Bu yıl hayata geçirdiğimiz yapay zekâ destekli ön muhasebe programımız Robom’u belge okuma, sınıflandırma, toplu gider yükleme, e-fatura, SGK ve vergi dairesi entegrasyonu gibi birçok süreci tek bir çatı altında otomatikleştiren bir çözüm olarak kurguladık. Finansal süreçleri sadeleştirme vizyonumuzun önemli bir parçası olan bu ürün, özellikle KOBİ’ler için ciddi bir zaman ve verimlilik avantajı sunuyor. Robom ile hedefimiz, ön muhasebe süreçlerini daha da kolaylaştırarak KOBİ’lerin büyüme yolculuklarını desteklemek.

Öte yandan şirket içi operasyonlarımızda prototip geliştirme, kod yazımı ve deneyim tasarımı gibi alanlarda AI tabanlı uygulamalardan yararlanıyoruz. Önümüzdeki dönemde yapay zekâyı müşteri ve iş ortakları ilişkilerinde de devreye almayı planlıyoruz; böylece daha fazla müşteriye aynı kalite standartlarında hizmet sunmayı ve ekiplerimizin zamanını daha verimli kullanmayı amaçlıyoruz. Ayrıca, yapay zekâyı ön muhasebe alanındaki Robom gibi kendi geliştirdiğimiz ürünlerde de kullanmaya ve yenilikçi çözümlerimizle hizmet kalitemizi ve verimliliğimizi artırmaya devam edeceğiz.